产品维修支持
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付费维修流程
付费维修流程
对于意外损坏或其他不符合保修条件的产品，泰科易将提供付费维修（具体的维修价格，发起维修后工作人员会与您电话联系确认）：
请您按照售后流程与我们的客服人员进行联系，详细确认情况；
报价付款确认：客服会联系您确认维修项目费用，并进行付款确认；
完成维修：相机会在15个工作日内完成维修并寄回至用户；
重要提示
寄出前请备份所有的数据信息；
请勿使用平邮和货到付款的方式寄出商品；
联系售后
售后电话：
售后微信：
服务时间：08：30-17：30（节假日休息）
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主要部件保修期限表
主要部件保修期限表
产品 主要部件 保修期限 3D180VR 3D180VR 主机*1台 12个月 电源适配器1个 12个月 Type-C电源线1条 12个月 3M网线1条 12个月 USB 声卡转换器1个 12个月